案例分析

连续式淬火的工艺流程

轴承是常用的机械零件之一。在轴承加工中，要对其内环、外环、滚珠进行淬火处理以提高硬度。

一般的淬火工艺流程如下图。

工件由落料机落到匀速运行的传送带上，进入加热炉，炉内用电阻丝加热并充满保护气体，温度控制在845℃。工件在炉内经过预热（16—17分钟）、透烧（16—17分钟）、保温（16—17分钟）三个阶段共约48—51分钟（工件的材料规格不同，时间有所不同）。加热后，工件下到淬火油槽内迅速冷却，淬火油的温度控制在60—100℃，淬火油用油泵循环，油槽内有搅拌机以保持淬火油的温度均匀，淬火时间控制在5—15分钟（工件的材料规格不同，时间也不同）。淬火后，工件进入清洗机进行清洗，最后是回火处理约2小时30分钟，目的是消除内部应力，稳定工件的组织。

淬火处理的流程图如下：

思考：淬火工艺流程为什么需要那么多环节，去掉几个可不可以？

在工农业生产中，是否严格按照流程中环节和时序的要求正确地进行生产，将直接影响到安全生产和产品的质量，如果违反了流程的要求，轻则造成经济损失，重则导致安全事故，造成生命财产的重大损失。

案例分析

李龙飞的庄稼为什么颗粒无收

农业生产有很强的季节性，庄稼种植的流程要遵循农作物的生长规律。庄稼的种植一般可分为生产资料准备、耕地整理、播种、田间管理和收获等环节。

张宝田和李龙飞同住在一个村里。张宝田兢兢业业地种田，过完年后，他就积极进行准备，购买种子，准备农具等。到了春耕的季节，他按时耕地，按时播种，并加强田间管理，适时地进行锄草、施肥。天公不作美，这一年遇到了干旱，又发生了病虫害，但他及时地浇水并科学地使用农药。在他精心的照料下，庄稼的长势良好。秋收时，张宝田取得了可喜的收成。

而李龙飞在外地打工，播种季节到了，他急急忙忙赶回来，等到他播种时，已经错过了春播的最佳时期，草草地播种后，他又匆匆出门了。到了秋收时，他回来一看，地里杂草丛生，庄稼枯黄，几乎颗粒无收。

思考：请从流程的角度分析，张宝田和李龙飞的庄稼为什么收获大不一样？

阅读

流程型行业的特点、分布范围

流程制造包括重复生产和连续生产两种类型。

重复生产的特点

重复生产又叫大批量生产，与连续生产有很多相同之处，两者之间的区别仅在于生产的产品是否可分离。重复生产的产品通常可一个个分开，它是在离散制造的高度标准化后，为批量生产而形成的一种方式。

连续生产的特点

连续生产的特点是工艺相对固定、工作中心的安排符合工艺路线的要求；工具和设备为专门的产品而设计；生产线的能力固定；加工对象的载体通常是管道。

连续生产企业的生产可总结为“五少一短”：产品种类变化少，产品结构变化少，加工方式变化少，能力需求变化少，生产数据少，生产周期短。

行业分布

重复生产的行业主要有电子装配、家电产品、各种电器等，常常表现为流水线的方式；连续生产的行业主要有化工、食品、饮料、制药、烟草等，常常通过管道进行各工序之间的传递。

链接

要了解更多的流程设计知识，请登录以下网站或参考以下书籍：

设计在线http://cn.Dolcn.com

大地设计网http://www.De007.net

长安信息网http://www.Chanait.com

《企业业务流程设计与管理》（第2版），蒋志青著，电子工业出版社，2004年版.

练习

1、小黄在修理被扎破的自行车后轮胎时，由于工具不全，就没有研磨洞周围的胎皮，用胶直接把补丁贴上去。你估计这将会出现什么后果？为什么会这样？

2、交通指挥灯是按循环的时序工作的。请你观察并记录某个十字路口的交通灯的工作情况，画出它的工作流程图。

3、组织一次演讲比赛的流程可以分为哪几个环节，有怎样的时序？

4、魔方是很多人喜爱的玩具，依照它的规则旋转，可以很快地达到目的。有兴趣的同学可以试着从中找出旋转的顺序。