（二）组织方法

设计的检查和评价，目前较先进的质量管理方法在ISO9000质量管理体系中被称为“过程方法”。该方法认为，任何使用资源将输入转化为输出的一项或一组活动可视为一个过程。为使组织有效运行，必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程。通常，一个过程的输出将直接成为下一过程的输入。系统地识别和管理组织内所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为“过程方法”（图4.6）。图4.7表示过程的执行循环，在ISO9000质量管理体系中被称为“PDCA循环”。

图4.6  过程方法

一般来说，“过程”划分越细，检查时出现问题的概率就越小，也越容易及时发现问题，剔除废品，减少无用投入。但“过程”划分太细，必然增加检查和管理的费用，而且会降低可操作性。对于不同的设计制造系统，应根据实际情况进行检查（图4.8）。

图4.7  PDCA循环在ISO9000质量管理体系中的应用

图4.8  在系统中实施过程方法

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中国质量认证中心简介

中国质量认证中心（CQC）是由中国政府批准设立，被多国政府和多个国际权威组织认可的第三方专业认证机构，隶属中国检验认证集团。中国质量认证中心依法从事并开展管理体系认证业务，是世界上最大的认证机构联盟——国际认证联盟（IQNet）中国区域的两大成员之一，由中国质量认证中心颁发的体系认证证书受到近40家国际认证机构的广泛认可。

其业务范围包括：

1．安全与性能认证：覆盖工业产品安全及性能、农产品安全及网络安全。

2．节能环保与低碳：满足客户在节能、节水、环境友好、新能源、应对气候变化服务及绿色设计评估（EUP指令）等诸多领域的需求。

3．管理提升：不仅能帮助企业对照质量、环境、食品安全、信息安全、职业健康、社会责任等国际标准开展合格评定工作，更可深入企业实际开展供应商评审、一体化服务及品牌建设咨询。

4．国际认证：认证中心运用技术手段降低或消除国际贸易中的技术壁垒，为外向型企业提供国际市场准入服务。

5．培训业务：以质量、节能、管理、计量和标准为主要内容，可根据客户需求量身定制培训课程，重在培养技术管理人才并传播先进的管理理念和经验。