第四节　对他人或现有产品的评价

学习目标

1.   了解产品评价的过程和方法。

2．学会书写完整的产品评价报告。

由于所站的角度不同，对产品评价的项目、目标及评价方法也会不一样。我们可能是产品的购买者，可能是相关产品研究开发的技术人员，可能是产品生产或销售的投资人或经营者，可能是评委会成员等。但共同点都是为产品设定一个预期的目标，用相应的方法检查产品达到预期目标的程度，以便进行相应的决策。

一、评价过程和方法

要对他人的或现有的产品进行评价，大致要经过以下步骤。

（一）了解要评价的产品

可以通过阅读产品使用说明书、听商家介绍、向使用该产品的用户了解及观看操作演示等途径进行。

（二）确定需要评价的内容

根据评价要求不同，需要了解的内容也不完全相同。

站在使用者的角度，主要关心产品的功能如何，使用是否方便可靠，安全性如何，性能价格比是否较高，造型是否美观大方，与摆放该产品的环境是否相协调等问题。站在同行技术人员、设计者或技术检测部门的角度，可能要进一步关心产品的技术指标、工作原理、结构特点、材料选择、加工手段、市场需求情况以及有无改进的可能性等问题。我们所关心的问题就构成了我们要评价的内容。

（三）获得评价数据

评价数据包括国家或行业制定的技术标准或规范，目前同类产品的相关技术指标，产品制造商标明的技术指标，权威质量检测部门出具的检测报告。

（四）获得相关比较数据

根据需要评价的内容，列出需评价的项目，并尽可能把评价指标量化成相关数据以便进行对比。应尽量用仪器测量的手段得到数据，应注意消除环境和人为因素对获得数据的影响。

（五）设定各项目的权值

对于多项目的综合评价，常常还需要设定各项目的权值，以便计算得出合理的总体评价结论。

（六）整理评价数据，得出评价结论

把获得的评价数据分别以表格或线图（柱状图、饼状图）的形式表示出来，从而对比实测结论与理想目标的异同或差距，以报告的形式给出评价结论。

阅读材料

最终产品评价的原则

对最终产品进行评价基本依据两个原则：根据设计的一般原则进行评价；根据事先制定的设计要求进行评价。

根据设计的一般原则进行评价，我们可采用雷达图法（图4.23）或列表法（表4.8）等。

根据事先制定的设计要求进行评价。例如便携式小板凳的设计要求应该是：结构简单、稳固，易于制作；自重轻、体积小、携带方便；成本不高于xx元。

图4.23　雷达图法评价产品

表4.8  列表法评价产品

在实际评价中，这两个方面往往是结合起来进行的。由于对最终产品的评价是对设计成果的总评价，因此应从多方面把握评价内容。