2、技术产品的维护和保养
产品的维护和保养是指维护产品完好技术状况或工作能力而进行的作业。为了延长产品的使用寿命,防止机件早期损坏,减少运行故障,充分考虑产品的维护与保养,不管从产品设计角度还是从用户使用角度都是非常必需的。
产品的维护和保养是进行技术设计时必须考虑的问题。为了便于维护和保养,在设计时应注意:使用通用的标准部件;为产品配备必需的一般维修工具以方便产品维修;尽量提供维修者易识读的符号标志;产品设计上要便于拆装并确保操作安全。
讨论
选择身边的某件产品,找出该产品在设计方面有哪些有利于维护和保养的地方,哪些还有待改进。
产品的维护和保养方法也应当在产品说明书或用户手册中得以体现。一般地,产品说明书应给出产品日常维护和保养的方法、明确产品定期维护的时间及内容等。
马上行动
就表中所列产品而言,哪些维护和保养要点必须在产品说明书(用户手册)中告诉用户?
产 品 |
维护和保养要点 |
药 品 |
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电子产品 |
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机械产品 |
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木器产品 |
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…… |
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对于产品使用者而言,应在认真阅读产品说明书的基础上明确产品维护和保养的要点,熟悉产品维护的途径和基本方法。不同种类的产品具有不同的维护和保养要求,用户应根据这些要求采取相应的保养和维护方法。了解产品的一些通用的维护和保养方法对用户而言也是必要的。对此,产品说明书应注意强化用户对产品的维护和保养意识。
案例分析
如何使“永久”更永久
老郑和小陈同时买了一辆永久牌自行车。老郑喜欢定期检查与调整自行车各部件;车子被雨水淋湿或受潮后,往往及时擦拭电镀零件,涂上机油;平时也注意及时地给车胎适当充气。小陈则是个马大哈,辐条链条松动不管不问,雨天用过之后更是弃之一边,不予打理,自行车饱尝“风吹日晒”之苦……几年下来,老郑的自行车仍旧光亮如新,而小陈的则多次大动“手术”,更谈不上“永久”了。
讨论
老郑和小陈的自行车为什么会“遭遇”不同的命运?
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