通用技术知识概念集合

苏教版 必修1

第八章  技术产品的使用和保养

[知识梳理]

一、产品说明书及其编写

1、产品说明书：是一种指导用户消费的文书。

2、产品说明书的作用

帮助消费者正确了解产品特性以及正确、安全使用和保养产品。

3、说明书不准确或不详会怎样？

不会用、用不好、弄坏产品、发生意外等。

4、产品说明书的一般结构：标题、正文、标记。

5、产品说明书的形式

条款直述式特点：条理清楚；醒目；自问自答式特点：相关内容归纳成问题，再逐一回答。

6、产品说明书的写作要求

①充分考虑用户的阅读需求。

②体现产品的设计特点。

③不必平均用力，而应有所侧重。

④语言准确、通俗、简洁，内容条理清楚。

二、技术产品的使用、维护和保养

1、技术产品的维护和保养是指维护产品完好技术状况或工作能力而进行的作业。

2、怎样获取服务途径？

①查阅说明书获取厂家服务电话、服务网络点等信息。

②打电话咨询或上网查找，获取服务信息。

③请教其他用户获取服务信息。