二、设计中的人机关系

1、什么是人机关系

在现实生活中，我们每时每刻都会与身边的物品发生联系。当我们使用这些物品时，物品就与人产生了一种相互关系，这种相互关系就称为人机关系。

“人机关系”中的机不仅是指计算机或机器，还包括各种各样的工具、仪器、仪表、设备、设施、家具、交通车辆以及劳动保护用具等，当人们身处某一环境的时候，这时的人机关系就体现为人机关系。案例：乘电梯、进门中存在的人与某个产品构成的人机关系中，往往存在复杂的多方面关系。

2、人机关系要实现的目标

（1）高效

在设计中，应该把人和机作为一个整体来考虑，合理或最优地分配人和机的功能，促进二者的协调，提高人的工作效率。

也可通过改变环境因素来提高工作效率，环境因素包括温度、湿度、噪声、照明、振动、污染和失重等。如：“科学管理之父”美国人泰勒“铁锹作业试验”。

（2）健康

人机关系所追求的健康，是指在长期操作或使用的情况下，产品对人的健康不会造成不良的影响。案例：高跟鞋、烟。

（3）舒适

人机关系中舒适是指人在使用产品的过程中，人体能处于自然的状态，操作或使用的姿势能够在人们自然、正常的肢体活动范围之内，而使人不致过早地产生疲劳。心理上的舒适感受也是人机关系应当考虑的目标。案例：培土小工具。

（4）安全

安全是指在人们的操作使用中，产品对人不构成生理上的伤害，产品与人接触的部分不允许有尖角和锋利的上边。如：安全帽、安全带、安全气囊等。

3、如何实现合理的人机关系

（1）考虑到普通人群和特殊人群

现在大多数产品是为了普通人群设计的，设计参照的标准是依据普通人群的数据确定的。但是特殊人群也是社会的重要组成部分，他们往往有着独特的需要。所以在设计时，还应充分地考虑特殊人群的特点和需要。如：要考虑到残疾人的需求。

（2）考虑静态的人与动态的人的关系

设计的产品不但要符合人体静态的尺寸，要让人在使用它时，能够方便施力、有足够的空间等。这样的设计有利于减少人体疲劳，提高效率，满足健康、舒适的要求。

（3）满足人心理需求和生理需求

设计中的人机关系，不仅要满足人的生理需求，而且要满足人的心理需求。产品的色彩、材质等都会对人的心理产生影响。视觉、听觉、触觉、味觉等影响人的心理感受，如果能在设计中注意满足人在这些方面的心理需求，就可以将人机关系处理得更好。

案例：茶座、咖啡屋的设计应以暖色调为主，将空间处理得小些，以营造温馨、宁静的效果；而办公空间一般应以冷色调为主，空间处理要简洁明快，以求产生严谨、高效的工作氛围。这样的设计都是为了满足人的心理需求。

（4）信息的交互

人与产品的互动过程就人与产品之间信息传递的过程。即人机之间运用信息语言交流的过程。改善信息传递的途径能获得更好的人机关系。

如：电话机的无液晶屏显示、有液晶屏显示，可以视屏通话。案例：汽车的颜色。